Conema

①通信設備の障害受付管理 ・故障情報から故障設備を判断し、障害チケットの発行業務 ・Webシステム上でのデータ入力がメイン ②故障原因の調査、障害個所の切り分け、復旧支援 ・Cisco機器へのリモートアクセス、ログ収集 ・Cisco Global TAC、RM障害管理部門（国外）とのQA対応 ・故障個所の切り分けサポート（実機での切り分け確認） ・顧客へ障害に関する説明対応

・NW設計の知見 ・トラブルシュートの業務経験 ・ハード異常があるかどうかログから判断できる ・ルーティングプロトコルが正常に動作しているか判断できる

Cisco