Conema

【リモート可】ネットワーク管理システムの保守支援

ネットワークエンジニア

~ 450,000 / 月額

140H-180H

業務委託/基本的にテレワーク / 基本的にテレワーク

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募集概要·背景

1、 通信設備の障害受付管理 ・故障情報から故障設備を判断し、障害チケットの発行業務 ・Webシステム上でのデータ入力がメイン 2、 故障原因の調査、障害個所の切り分け、復旧支援 ・Cisco機器へのリモートアクセス、ログ収集 ・Cisco Global TAC、RM障害管理部門(国外)とのQA対応 ・故障個所の切り分けサポート(実機での切り分け確認) ・顧客へ障害に関する説明対応  ※1、2両方対応をお願いします。

求める人物像

・NW設計の知見 ・トラブルシュートの業務経験 ・ハード異常があるかどうかログから判断できる ・ルーティングプロトコルが正常に動作しているか判断できる ・切り分け試験により被疑個所の特定(推定)が出来る ・各関係者とのコミュニケーション能力

求めるスキル

Cisco

株式会社スキルコネクト

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