Conema

内容： システムサポート業務 a,ヘルプデスク業務 　電話、メールによる問合せ対応 b,障害対応 　電話、メール、リモート操作、現地往訪による障害調査／切り分け／対応方針策定／障害対応 c,簡易作業対応 →モバイル端末・PCのキッティング／PCやサーバ、ミドルウェア、ネットワーク機器の設定変更／機器の開梱・梱包・設置／LAN配線　等　雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応 d,定常作業 アラートメールチェック／サーバ点検／各種ログ取得・レポート作成／電話受付／WSUSパッチ調査・配信／利用サービスのPW変更／人事異動に伴う、サービスの設定変更 e,現地往訪対応 　月に数日程度、お客様先に常駐し、「ヘルプデスク」、「障害対応」ならびに、システム定常確認、簡易作業対応を一人で往訪し対応。 f,業務改善 顧客システム環境の改善対応

必要スキル： ・Windows Server/Windows7/Windows10/MSOffice ・NW基礎(CCNA取得かこれに準じる程度) 他、以下のソリューションについて運用または構築経験がある（いずれか） ・アンチウィルス・Webフィルタリング・PC監査ログ取得 ・WSUS・Active Directory・DNS Server・Hyper-V ・VMware Horizon・MS Exchange Server