ゲストサービスに向けた提案支援
~ 1,000,000 / 月額
業務委託/基本リモート・出社の場合品川 / テレワーク
募集概要·背景
大手通信グループ全体の業務標準化や顧客体験価値向上などを目的にServiceNowのCSM、ITSM、FSMなどのサービスを
ベースに事業会社向けのプラットフォームサービス（Assuranceサービス）を提供に伴う提案支援
・ゲストサービスの要件整理とAssuranceサービスのコンセプトや
制約を踏まえた提案（ゲストサービス向けの提案書作成）
・タリフ化されたAssuranceサービス内容とゲストのカスタマイズ要望を踏まえた見積
求める人物像
・ServiceNow（CSM/ITSM/FSM）の技術知識
・ServiceNow（CSM/ITSM/FSM）の構築経験
・ITIL知識
・顧客に応じた提案書作成スキル
株式会社スキルコネクト
