品質保証グループにおける業務支援要員
PMO
~ 550,000 / 月額
140H-180H
業務委託/神谷町駅 / 神谷町 ※原則在宅になります。状況に応じ出勤あります。
募集概要·背景
サポート対象業務：コールセンター窓口業務
①システム導入・検討企画（施策実行）のスケジュール、タスク進捗状況・
課題状況確認、追い廻し
②システム運用に関する支援（トラブル発生時の利用者通知、イベント対応、
システム利用者のヘルプデスク業務、システム運用ベンダへのエスカレーション、チケットトラッキング）
③窓口業務における施策の導入支援
④システム運用に関する機器（PC、IP電話機、その他周辺機器）台帳管理
⑤その他調整の上必要な事項
求める人物像
・SE経験３年以上
・PMO経験2年以上
・MS製品を使うことができる（Excel、Word）
・施策一覧、課題表更新、台帳管理などの作業（メールや打合せの結果を更新する）
・お客様、取引先宛てのメールを書ける（一般的なビジネススキル）
・打合せに参加し、議事録を作成できる（一般的なビジネススキル）
求めるスキル
Excel, Word
株式会社スキルコネクト
