サポートセンター業務支援
ネットワークエンジニア
~ 700,000 / 月額
140H-180H
業務委託/日本橋 / 千代田区
募集概要·背景
金融系共同利用型Webサーバ(ホスティングサービス・システム)の
運用および保守開発に関する業務支援。
・運用業務支援:システムユーザー(全国の金融機関)からの電話等問合せ
・作業依頼:業務システム(CMS)の利用方法等、社内(オーナー)の担当者
およびベンダーへの作業実施調整や調査依頼、報告などを行う。
・保守開発支援:要件の取りまとめや各種成果物レビュー、進捗管理等
・セキュリティインシデント対応
・不正出金に関する支援(業務やシステムの経験は不問)
・IB運営支援
1.リーダのタスクフォローが中心となると思っています。
2.IB(Internet Banking)の業務習得と運営作業
3.期待感としては、セキュリティ関係の対応(勉強しながら習得でも構いません)
3-1.SSL/TLSの仕組みの習得と情報取集(最近のブラウザは、TLS1.0を対応しなく
なるなど)、Hotな情報収集と対応について準備ができること(前向きな人)。
3-2.AkamaiやWAFの仕組みや妥当性のある調査提案ができこと。
3-3.ネットワークセキュリティの情報収集と市場動向の変化を把握すること。
3-4.認証基盤の知識の習得と提案
求める人物像
・コミュニケーションスキル(特に電話対応)
・ネットワーク設計・構築経験、またはLinuxの運用・保守経験
・ベンダーコントロールの経験(各種調整、成果物レビュー等)
・長期で参画いただける方
・能動的に動けて向上心の高い方
求めるスキル
PHP, MySQL, Linux, Apache