Conema

ネットワーク運用エンジニア

ネットワークエンジニア

350,000 ~ 600,000 / 月額

140H-180H

業務委託/神田

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募集概要·背景

法人向けネットワーク関連サービスのテクニカルサポート業務(一次サポート) ・問い合せ受付業務 ・お客様からのお問合せを受付、サポート担当者へ取次 ・テクニカルサポート ・インターネット接続、セキュリティ系サービスの障害一次切り分け 【求める人物像】 ・自ら率先して行動ができる ・インターネット、ネットワークに対する興味がある ・相手の意図することを理解し行動できるコミュニケーション能力

求める人物像

・電話でのスムーズなコミュニケーション力 ・Word、Excel 等の PC 操作 ・メール作成能力(対法人であれば尚可) 下記のいずれかの経験。コールスキルがある方。 ・コールセンター(IT系、非 IT 系不問)経験者 ・IT 系コールセンターでのテクニカルサポート経験 ・ネットワーク、サーバ運用、社内 SE などの IT 業界経験者 ※下記のような方でも応相談  ・企業経験、事務経験者で、法人顧客との電話、メール対応経験  ・販売接客経験があり、PC 等の IT への興味度が非常に高い方

求めるスキル

Excel, Word, ルーター, L2スイッチ, Cisco, Catalyst, アライドテレシス, Brocade, ファイヤーウォール, ロードバランサー

株式会社スキルコネクト

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