Conema

<システム運用保守>アプリケーション運用監視業務支援(10946)

運用/監視担当

330,000 ~ 380,000 / 月額

業務委託/港区内 / 港区 ※常駐となります。

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募集概要·背景

■アプリケーション運用監視業務  ○金融系クライアントのFX取引システムに関する運用保守  ○ISO20000準拠での24時間365日システム監視を行います。   完全シフト制(チームローテーション)で下記を担当   ・運用保守   ・品質保証   ・お客様情報システム部門支援    【主な作業内容】  ・24365でのシステム監視  ・問い合わせ対応(メール、電話共に)  ・アラートの一次検知対応/事象切り分け、調査  ・問題管理/顧客対応/品質管理業務  ・受入テスト/リリースに向けたスケジュール管理  ・ドキュメント管理  ・データ抽出など

求める人物像

■システム運用保守の経験者(※2年程度)  ※アプリケーションなどの保守対応経験者のみ対象 ■電話応対、ビジネスメールの作成やお客様要求事項のヒアリングに慣れている方 ■コミュニケーション良好な方 ■勤怠良好な方

求めるスキル

Excel, VBA

株式会社コスモストーク

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