Conema

【案件名】：外資製薬企業向けセールスフォースL2サポート 【期　間】：2021年2月～ 【場　所】：リモート想定（目黒駅） 【業務内容】： セールスフォースベースのシステムのL2サポートとして、 以下のような業務を対応 ・L1サポートからエスカレーションされる、 　ユーザーからの問い合わせについて、ヒアリング、調査 ・インシデントの報告受けて、ヒアリング、調査、チケット作成、 　クローズまでのフォロー ・社内関係者からのシステム改善リクエストのBacklog管理 ・新機能のリリース管理、ユーザー部門のUATフォロー、デモセッションの調整 【必須スキル】：セールスフォースのアプリケーションの知見 　　　　　　　（開発レベルを有している必要なし） 【尚可スキル】：英語（ビジネスレベル） 【単　金】：60万程度 【面　談】：1回 【備　考】： ・年齢不問 ・外国籍可

【必須スキル】：セールスフォースのアプリケーションの知見 　　　　　　　（開発レベルを有している必要なし）

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