Conema

・依頼に基づき手順テンプレートを都度修正した変更作業対応 ・手順書の作成およびレビュー対応、既知インシデント対応および 　未知のインシデント原因調査・サポート問合せ ・作業内容の調整およびタスク取りまとめ ・定常業務の改善/ドキュメントの更新

・JP1導入・構築・運用経験 ・リーダーまたはサブリーダー経験 ・監視・ジョブツールのエンジニア関連の一般的知識 ・サーバコマンド経験(Linux・Winsows) ・変更および操作手順書作成/レビュー経験 ・運用プロセスの知識(ITIL等)