Conema

基本出社：キッティング,管理/IT業務環境の運用を行うヘルプデスク業務

ヘルプデスク

300,000 ~ 350,000 / 月額

業務委託/大崎

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募集概要·背景

▍通勤面：基本オンサイト環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 情シスチーム内でのヘルプデスク業務をご担当頂きます。 主な業務内容は下記となります。 ・問い合わせ一次対応 ・各種アカウント管理 ・IT資産管理 ・PCキッティング ・システム管理 ・その他付随業務 技術環境： ・ユーザー/デバイス管理ツール：AzureAD、Intune、Jamf ・業務ツール：Googleドライブ（スプレッドシート等）、Microsoft Office、BOX ・グループウェア：Googleカレンダー ・コミュニケーションツール：Chatwork、Gmail、Meet ・タスク管理・サービスデスク：JIRA ・ナレッジ共有：Confluence ・ワークフロー：intra-mart ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ヘルプデスクをお任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

求める人物像

❖必要スキル・経験❖ ・週5日ご勤務頂ける方 ・WindowsとMacの基本的な操作に関する知識 ・表計算ソフト、ドキュメントエディタでの手順書・マニュアルの作成のご経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！ _ _ ―――――――――――――――――――― ❖給与・報酬❖ 300,000～350,000円（税込） あくまでも目安ですのでご相談下さい！ _ _ ―――――――――――――――――――― 以下キーワードの方が活躍中！ #フリーランス#業務委託 #ITエンジニア#プログラマ#SE#PG #ヘルプデスク #キッティング #アカウント管理 ――――――――――――――――――――

求めるスキル

JIRA, Confluence

株式会社Arkanoids

条件が似ている案件

基本出社：社内SE,PowerApps/飲料メーカー業者向けM365対応支援

ヘルプデスク

500,000 ~ 600,000 / 月額

業務委託/田町

▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 飲料メーカー業者向けM365対応支援にて 下記お任せできる方を募集しています！   ❖ご担当業務： M365製品に関わる業務全般作業 ・社内問い合わせ対応(QA) ・資料作成やツール改修など ・MS365製品でツール化できる業務化の検討補助 ・問合せにきた人へのレクチャー ・レクチャー資料や動画等の作成…など     ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids

基本出社：情シス,M365/社内各種システムの運用管理業務

ヘルプデスク

450,000 ~ 500,000 / 月額

業務委託/大崎

▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！   社内システムのサポートを担う 社内SE(情シス)の経験者を募集しています！   ❖業務イメージ： ・社内向けヘルプデスク対応 ・社内各種システムの運用・管理 ・M365関連のサポート ・HENNGE Oneを使用した認証システムの管理 ・ICカードを使用した印刷認証システムの運用 ・Salesforceのサポートおよび運用支援 ・電子FAXシステムの管理 ・楽々精算のサポート ・PCおよび社給携帯の設定・管理…など     ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids

【英語ｘITサポ―ト業務】リモートワークOK＊六本木ミッドタウンオフィス勤務

ヘルプデスク

320,000 ~ 400,000 / 月額

140H-180H

業務委託/六本木駅 / 港区

- PCおよびモバイル・キッティング・サービス - ソフトウェア、ハードウェアのトラブルシューティング（遠隔地のユーザーは電話、メール、遠隔操作で対応） - ハードウェアパーツの交換など - 障害発生時のベンダー連絡（オンサイト保守依頼等） - マニュアル作成 - 資産・在庫管理（PC、iPhone、周辺機器など） - OA機器調達（発送、請求書処理含む） - 周辺機器のセットアップ - 海外部門とのメールやチャットによる英語での問題解決や要望対応 - 正式導入前の社内システム（ソフト・ハード）テストと報告 - インシデントの監視、報告、エスカレーション - OA機器・設備のメンテナンス - 新規ユーザーのIT導入

ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン

【ヘルプデスク・リモート併用】フロントサービスグループ支援業務

ヘルプデスク

400,000 ~ 430,000 / 月額

140H-180H

業務委託/大手町駅

作業工程 ・端末保守業務 　遠隔で不具合端末の原因の調査と処置をする（2次対応がメイン） ・サーバ登録および更新 　AD、DHCP、RADIUS、Intune、EMS、SCCM、OKBIZなどを活用して作業する

株式会社スキルコネクト

在宅併用：社内SE,DX推進/環境支援サービスのスタートアップ支援

ヘルプデスク

600,000 ~ 650,000 / 月額

業務委託/品川

▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 環境支援サービスのスタートアップにて 以下お任せできる方を募集しています！ ▼ご担当業務： コーポレート本部(非エンジニア)の方と 連携をとりながら以下作業をお願いします。 ・IT機器の運用・管理 ・ヘルプデスク業務 ・セキュリティ対策 ・社内システムの保守・改善 ・IT戦略立案 ・アカウント管理 ・組織力強化を目的としたDX推進…など     ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids

エンド直/情シス/某有名ゲーム企業における情シスおよびITヘルプデスク業務/リモート可

ヘルプデスク

250,000 ~ 350,000 / 月額

0H-0H

業務委託/渋谷駅

エンド直/情シス/某有名ゲーム企業における情シスおよびITヘルプデスク業務/リモート可 某有名ゲーム企業にて、開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援 [関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託

株式会社identity

基本出社：情シス,英語/外資系ブランド向けヘルプデスク業務

ヘルプデスク

500,000 ~ 550,000 / 月額

業務委託/東京

▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 外資系ブランド向けヘルプデスク業務にて 以下お任せできる方を募集しています！ ▼ご担当業務： ・英語を使用したお客様対応 ・オフィス機器などのユーザーサポート ・お問合せ対応 ・カスタマー・サービスのクォリティ向上 ・英語でのお客様への状況報告、週次ミーティング実施 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids

【リモート・ヘルプデスク】CSIRTに係るセキュリティを含む事務業務支援

ヘルプデスク

250,000 ~ 400,000 / 月額

業務委託/虎ノ門

CSIRT関連問い合わせ対応業務及びISMS維持更新サポート活動を 担当いただきます。具体的には以下の業務を行います。 ・CSIRT関連問い合わせ対応業務 →クライアント上司のサポート、セキュリティ相談対応、 各種セキュリティレビュー、チェック、問い合わせへの対応（ 年間約800件）、資料作成、提案、関係者調整など ・ISMS維持更新サポート活動

株式会社スキルコネクト

在宅併用：Tableau,BIツール/ダッシュボードヘルプデスク業務

ヘルプデスク

500,000 ~ 550,000 / 月額

業務委託/溜池山王

▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ ダッシュボードヘルプデスク業務にて Tableauの経験者を募集しています！ ▼ご担当業務： 通信事業者データ分析基盤システムの 可視化基盤利用者QA対応をお願いします。 ・FAQ等によるナレッジ情報発信 ・Tableau製品の自己学習を進めつつ、  Tableau製品の 操作不明点に関する質問に回答 ・ 一次受付担当…など ※QA切り分け/他チーム連携/エスカレーション ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

株式会社Arkanoids

素材メーカー向け　SAPS/4HANA導入プロジェクト（移行担当）

ヘルプデスク

1,300,000 ~ 1,400,000 / 月額

140H-180H

業務委託/確認中

素材メーカー向け　SAPS/4HANA導入プロジェクト（移行担当） ・データ移行の作業計画、作業管理（移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など） ・教育の計画作成（マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境・手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など） ・システム切替手順の設計（準備作業、稼働判定基準、過渡期運用ルール設計など） ・アプリ運用設計（ヘルプデスク、マスタメンテ、権限メンテ、障害対応などの体制、手順、ツールの設計設計。各アプリチームとのすり合わせ） ・月締めスケジュールの設計と各チームの調整 [関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託

株式会社identity