オンラインサインアップPJ/要件定義
UIデザイナー
~ 800,000 / 月額
140H-190H
業務委託/西新宿、またはテレワーク / 西新宿、またはテレワーク
募集概要·背景
お客様やサポートセンターが担当するオフライン中心の業務を対象として、DX推進を実施し、提供サービスの強化、顧客・利用者双方の負担軽減、各種新サービスの充実を実現することで、更なるサービスの拡大をすることが目的となります。
・システム利用による登録情報のデータ化(ペーパーレス)
・導入準備業務の業務プロセスを含めた改善と初期データ専用機能の廃止
・ワークフロー化し、業務の流れ・進捗を可視化(オフライン業務をなくす)
・NDA(契約)手続きのオンライン化(クラウドサービス連携など)
・UI/UX採用による体験設計による操作性・業務効率の向上
▼参画工程
要件定義(後続工程も継続予定)
→要件定義後のプロトタイプ開発含む体制提案でも可
求める人物像
・お客様と直接折衝をしながら業務機能要件、システム機能要件、
非機能要件などを引き出し、成果物を取り纏め提案ができる方
・利用者要求(顧客ヒアリング、コールセンターの問い合わせ履歴、
アンケートなど)から分析・仮説・要件精査と対応策の立案ができる方
・設計書・ソースコード、マニュアルなどから必要な情報を抽出し、
正規化して仕様書・要件書などをまとめられる方
・SE/PGができる方、Java開発を自律自走できる方
※要件定義は提案型のスタイルで行われます。RFPや要求定義など、お客様から提供されるドキュメントはなく、現在ある情報(開発・運用ドキュメント、当社開発・運用担当者の支援等)を活用し、各種要件をお客様から引き出しながら、合意形成を図ることが求められます。
求めるスキル
Java, Spring