業務支援対応
450,000 ~ 500,000 / 月額
140H-180H
業務委託/表参道
募集概要·背景
概要:エンドユーザー社員と共に、以下の業務の支援を実施する。
1.業務推進支援
・業務要件定義書作成・ユーザテストのケース作成、検証などの実務支援
・社内システム部、ユーザ部の調整の支援(システム開発の知識面でのサポート)
2.業務効率化支援
・業務の手順・マニュアル化・フォーマット化や、ExcelマクロやRPAなどの
エンドユーザー内で使用されているツールを活用した効率化の提案、サポートなどの実務効率化支援。
・ユーザ部業務のノウハウ・ナレッジの蓄積、共有化支援。
求める人物像
<必須スキル>
・ヒューマンスキル
相手側の都合や繁忙を汲み取り、人当たりが良く、円滑に意思疎通が図れる。
・コミュニケーションスキル
ITリテラシーの低いが分かるよう、電話、メール、対面で適切にコミュニケーションが取れる。
・ドキュメンテーションスキル
ITプロジェクトでの経験を活かして、進捗報告資料、工程表、課題表などを作成出来る。
・マネジメントスキル(リーダーのみ)
作業依頼に対して、メンバに対してタスク振り分け、管理ができ、適切に状況報告が出来る。
求めるスキル
Excel