Conema

社内SE/常駐/情報システム部門業務

サーバーエンジニア

400,000 ~ 500,000 / 月額

140H-180H

業務委託/外苑前駅

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募集概要·背景

総合商社の情報システム部門内で、ユーザのITサポート全般を行う。 ・シンクライアントPCを含む利用部門のPCまわりの問合せ対応 ・PCを中心に障害対応(障害切り分け、修理依頼、代替機のセットアップ・貸与機器管理など) ・ユーザー向けのITツールの活用・推進サポート(SharePoint、RPA、BOX、Teams活用など) ・関連会社(子会社)のIT部門支援(サーバ構築、PCsキッティング、ユーザサポート) ・クラウド環境でのサーバ構築支援 ・業務システムの構築に関わる設計・インフラ構築(設定)支援 [関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託

求める人物像

・ユーザー側情報システム支援の経験 ・ユーザー側の立場での要件の取り纏め、ベンダー調整 ・PCのキッティングや障害切り分けに関する業務経験 ・一般的なOfficeツールの活用に関する知識、ユーザーサポートの経験。   (Teams、MS365、BOXなど) ・パッケージソフトやクラウドサービスの導入展開経験【コミュニケーションスキル】  ・ユーザとの電話対応、メール対応に必要な一通りのビジネスマナー。  ・ユーザの緊急性を理解・判断し、必要な部門や担当者に問合せを行うことができるスキル。  ・スキルや経験が異なるサポートチームのメンバー間で、円滑なコミュニケーションと連携ができる。  (疑問点があれば、チーム内で課題を共有し、問題解決に努めることができる。)

株式会社identity

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