社内運用支援業務
~ 450,000 / 月額
140H-180H
業務委託/東京駅 ※現状、慣れるまでは出勤ですが、後に週2,3のテレワーク / 千代田区
募集概要·背景
客先が統括する個別PC、ネットワーク環境
TV会議システムの管理・運用保守(Windows端末の設定、照会対応)
駐在先のお客様の代替として、個別に貸し出ししているPC設定サポート、
照会対応の作業支援となります。
また、ネットワーク環境の見直しとして使用していないネットワークの洗い出し、
無線LANの状況調査を
駐在先のお客様と共に作業します。
客先が統括する国内向け共通基盤の運用支援
SharePoint運用対応
駐在先のお客様の代替として、サービス提供ベンダーをマネージメントする業務になります。
サービス提供ベンダーのマネージメントをメインに、問合せ / 課題 / 障害対応・管理、
月次報告等の定期運用、追加導入・構成変更等の作業支援となります。
主となる作業は駐在先のお客様の代替としての課題管理、
サービス提供ベンダーへの問い合わせ対応となります。
英語メール対応少し(経験なくてもかまいません。)
求める人物像
・社内SEやヘルプデスク経験
・Windows端末の設定が出来る方
・ネットワークの基礎的な知識がある。
・お客様内でお客様の立場で柔軟なコミュニケーションとれる。
・運用で生じた課題に対して、期限を設け対策・報告を遂行できる。
・長期で対応出来る方