【AIエンジニア】大手金融機関向け、コンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援
業務系エンジニア
~ 1,150,000 / 月額
業務委託/東京都
募集概要·背景
下記のような課題に対し、生成AIを活用したアプローチで業務効率化をはかりたい。
企画・施策案の検討をするコンサルではなく、生成AIエンジニア(技術要員)として一人称で技術支援ができる方を探している状況。
コミュニケーションを取りながらPoC的にも進めていくプロジェクトであり、ステークホルダーと折衝・調整できる方だとありがたい
課題例
・問い合わせ1件あたりの対応時間
・対応キャパに対して問い合わせ過多であり、全件捌けていない
・問い合わせ種類別の集計・登録に工数がかかる
求める人物像
・生成AIエンジニアとして複数のプロジェクト経験
・技術視点で一人称での遂行
・ステークホルダーコミュニケーション