Conema

ECサービスの顧客対応を行うカスタマーサクセスを募集!

その他

時給 1,500円

週4〜5人日(32〜40時間)

業務委託/リモート(在宅)

土日祝日の稼働も可

応募先へ進む
※提供エージェント:エニィクルー株式会社

募集概要·背景

募集に興味をお持ちくださり誠にありがとうございます。 弊社は、100以上のECサイトの運営実績から、 WEB集客におけるニッチカテゴリのSEOに強みを持っております。 そして2024年6月に、EC事業立ち上げ支援サービス「Shoppal(ショッパル)」をリリースしました。 月額8万円でECサイトの構築から商品販売、オペレーションまでを一括提供するこのサービスは、 スキルや商品がなくても無在庫でEC事業をスタートできる独自性が特徴となっております。 リリース直後から1ヶ月で約100社が導入し、そのプロダクト力を証明できているという自負があります。 年内1000社導入を目指している今、 弊社サービスのグロースにお力添えいただける方を求めております!

業務内容

EC事業における顧客満足度の向上および業務効率化を図り、顧客対応や発注管理をおこなっていただく部門です。 また、問い合わせ対応の品質向上と無在庫の弊害を最小限に抑えることを目指します。 ■発注管理 ・顧客の商品選定から発注、顧客への発送管理 ■問い合わせ対応 ・顧客からの注文状況に対する問い合わせ対応(メール、LINE、チャット)

求める人物像

■必須条件 ・カスタマーサポートの実務経験(1年以上) ・高いコミュニケーション能力 ・基本的なPCスキル(Word, Excel) ・問題解決能力

その他の条件·環境

土日のどちらかで稼働ができる方ですと嬉しいです。

募集期間

2025年02月06日まで

株式会社Fulmo

条件が似ている案件

次世代医療の実現を目指すバイオテクノロジースタートアップ CFO(海外調達)

その他

時給 8,000〜10,000円

週2〜3人日(16〜24時間)

業務委託/リモート(在宅)

創業メンバーや経営陣には、東京大学や大阪大学の教授が在籍している、次世代医療の実現を目指すバイオテクノロジースタートアップです。再生医療、遺伝子治療、創薬研究の分野で最先端の技術とイノベーションを活用し、人々の健康と生活の質の向上に貢献しています。国内外のパートナーと連携してグローバルな展開も視野に入れており、2028年〜2029年を目処に海外でのIPOを目指しております。 今回、開発中の治療薬の臨床第I相試験まで進める為の資金調達となり、現状日本のVC(4社)から合計11億円の調達が済んでおります。次回ラウンドはシリーズC(数十億程度)を想定している為、基本的には海外のベンチャーキャピタル等からの調達を視野に入れており、2026年の資金調達に向けた、海外市場に詳しいCFO候補を募集いたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◼︎ご応募にあたり◼︎ ①プロフィール詳細をご記載ください。 ②下記について、該当する番号をお知らせください。 (副業からの採用について) 数ヶ月〜半年程度の副業期間を経て、双方のマッチ度を見極めつつ半年〜1年程度を目安に、転職をご検討いただける方から優先的に採用させていただく案件です。 ご応募時に、下記の転職意向についてもお知らせください。 --------------------- ① 今のところ転職の可能性「無し」 ② 内容・条件により転職の可能性「ややあり」(1年以上先) ③ 内容・条件により転職の可能性「あり」(半年から1年以内程度) ④ 転職を「積極的に検討中」(半年以内)

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)

"女性特化"Webスクール運営スタートアップ 動画撮影〜動画編集

その他

月給 50,000〜200,000円

週1〜2人日(8〜16時間)

業務委託/リモート(在宅)

“ひと”を起点に、日本の未来を拓く、を理念に、生成AIコンサルやAi・DX人材の育成事業を行うスタートアップ企業です。Webデザイン、動画制作、マーケティングなど様々なスキル習得ができる、急成長中マンツーマンWeb スクールの運営を行い、多くの人材の、理想の働き方をサポートしております。 4名の少数精鋭で構成された部署ですが、5年目100億を見据えた際に【幹部レイヤー不足】というのが深刻な課題となっています。 そこで現在は、「当事者意識を持って会社や組織で成果を上げていきたい」といった"熱い想い" を持っております。 現在、更なる事業成長を見据えたボリュームアップを図っており、集客拡大に伴い、顧客も多様になると想定しております。メインターゲットである、女性へのアプローチをさらに加速させていく為、SNSなどに掲載するリール動画の、撮影〜編集までをご担当いただける方を募集いたします。 ■ご応募にあたり■(必須) ・必須、歓迎要件について、具体的なご経験を補足コメントでご提示ください。

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)