Conema

【業務コンサル】顧客接点領域事業拡大戦略検討支援

スマホアプリ開発(ネイティブ)

~ 1,150,000 / 月額

業務委託/東京都

応募先へ進む

募集概要·背景

大手SIerグループ企業にて、スマホアプリの再構築プロジェクトを推進中である。 今後のビジネス拡大に向けて、顧客接点領域への拡大を検討されており、将来構想をFY25年上期中に検討していきたい意向があり、下記支援をする。 ・顧客接点領域における課題抽出、他社事例交えた改善策や効果(成果)の例示 ・スマホアプリを中心とした顧客接点の対応アイデア出し ・新規会員獲得に関わる現状の課題と取りうる方策のアイデア出し、議論 ・会員継続へ向けた顧客として取りうる方策の議論、アイデア出し ※今期はアイディエーションをし、来期以降計画の詳細化における支援内容・体制は今後検討

求める人物像

・スマホアプリを軸にした顧客接点領域における戦略検討経験 ・As-Is→To-Be、他社事例の検討整理スキル ・アイディエーション及び討議とりまとめスキル ・CX変革、Webマーケティング全般スキル ・一人称で業務推進できるスキル ・クライアントをリードできるコミュニケーションスキル ・資料作成スキル

エッジテクノロジー株式会社

条件が似ている案件