【自動車保険/開発アシスタント】自動車損保WEBシステム再構築伴う事務設計支援(25519)
ヘルプデスク
550,000 ~ 650,000 / 月額
140H-180H(過不足精算有り/残業平均月10時間)
業務委託/初台駅 / 新宿区
募集概要·背景
・ダイレクト損保(自動車保険)のWEBシステム再構築に伴う事務設計サポート
・ユーザー向け資料作成(事務マニュアル/FAQ/CCトークスクリプトなど)
求める人物像
・損害保険(自動車保険)の業務を理解し見積/申し込み～計上後の後方事務作業までの業務フローの設計ができる方
・業務フローを見れば各業務のシステムインプット/アウトプットがイメージできる方
・事務マニュアル/FAQ/CCトークスクリプト等のリリース後のユーザ向け資料の整備ができる方
・自動車損保業務に明るく設計内容の見直し等システム品質向上に繋がる知識、経験を有している方
INTLOOP株式会社
条件が似ている案件
基本出社：社内SE,PowerApps/飲料メーカー業者向けM365対応支援
ヘルプデスク
500,000 ~ 600,000 / 月額
業務委託/田町
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
飲料メーカー業者向けM365対応支援にて
下記お任せできる方を募集しています！
❖ご担当業務：
M365製品に関わる業務全般作業
・社内問い合わせ対応(QA)
・資料作成やツール改修など
・MS365製品でツール化できる業務化の検討補助
・問合せにきた人へのレクチャー
・レクチャー資料や動画等の作成…など
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
基本出社：情シス,M365/社内各種システムの運用管理業務
ヘルプデスク
450,000 ~ 500,000 / 月額
業務委託/大崎
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
社内システムのサポートを担う
社内SE(情シス)の経験者を募集しています！
❖業務イメージ：
・社内向けヘルプデスク対応
・社内各種システムの運用・管理
・M365関連のサポート
・HENNGE Oneを使用した認証システムの管理
・ICカードを使用した印刷認証システムの運用
・Salesforceのサポートおよび運用支援
・電子FAXシステムの管理
・楽々精算のサポート
・PCおよび社給携帯の設定・管理…など
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
【英語ｘITサポ―ト業務】リモートワークOK＊六本木ミッドタウンオフィス勤務
ヘルプデスク
320,000 ~ 400,000 / 月額
140H-180H
業務委託/六本木駅 / 港区
- PCおよびモバイル・キッティング・サービス
- ソフトウェア、ハードウェアのトラブルシューティング（遠隔地のユーザーは電話、メール、遠隔操作で対応）
- ハードウェアパーツの交換など
- 障害発生時のベンダー連絡（オンサイト保守依頼等）
- マニュアル作成
- 資産・在庫管理（PC、iPhone、周辺機器など）
- OA機器調達（発送、請求書処理含む）
- 周辺機器のセットアップ
- 海外部門とのメールやチャットによる英語での問題解決や要望対応
- 正式導入前の社内システム（ソフト・ハード）テストと報告
- インシデントの監視、報告、エスカレーション
- OA機器・設備のメンテナンス
- 新規ユーザーのIT導入
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン
在宅併用：社内SE,DX推進/環境支援サービスのスタートアップ支援
ヘルプデスク
600,000 ~ 650,000 / 月額
業務委託/品川
▍通勤面：リモート併用環境！
▍インボイス未登録の方OKです！
環境支援サービスのスタートアップにて
以下お任せできる方を募集しています！
▼ご担当業務：
コーポレート本部(非エンジニア)の方と
連携をとりながら以下作業をお願いします。
・IT機器の運用・管理
・ヘルプデスク業務
・セキュリティ対策
・社内システムの保守・改善
・IT戦略立案
・アカウント管理
・組織力強化を目的としたDX推進…など
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
エンド直/情シス/某有名ゲーム企業における情シスおよびITヘルプデスク業務/リモート可
ヘルプデスク
250,000 ~ 350,000 / 月額
0H-0H
業務委託/渋谷駅
エンド直/情シス/某有名ゲーム企業における情シスおよびITヘルプデスク業務/リモート可
某有名ゲーム企業にて、開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
株式会社identity
基本出社：情シス,英語/外資系ブランド向けヘルプデスク業務
ヘルプデスク
500,000 ~ 550,000 / 月額
業務委託/東京
▍通勤面：リモート併用相談可！
▍インボイス未登録の方OKです！
外資系ブランド向けヘルプデスク業務にて
以下お任せできる方を募集しています！
▼ご担当業務：
・英語を使用したお客様対応
・オフィス機器などのユーザーサポート
・お問合せ対応
・カスタマー・サービスのクォリティ向上
・英語でのお客様への状況報告、週次ミーティング実施
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
在宅併用：Tableau,BIツール/ダッシュボードヘルプデスク業務
ヘルプデスク
500,000 ~ 550,000 / 月額
業務委託/溜池山王
▍通勤面：リモート併用環境！
▍インボイス未登録の方OKです！
ダッシュボードヘルプデスク業務にて
Tableauの経験者を募集しています！
▼ご担当業務：
通信事業者データ分析基盤システムの
可視化基盤利用者QA対応をお願いします。
・FAQ等によるナレッジ情報発信
・Tableau製品の自己学習を進めつつ、
Tableau製品の 操作不明点に関する質問に回答
・ 一次受付担当…など
※QA切り分け/他チーム連携/エスカレーション
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
素材メーカー向け SAPS/4HANA導入プロジェクト（移行担当）
ヘルプデスク
1,300,000 ~ 1,400,000 / 月額
140H-180H
業務委託/確認中
素材メーカー向け SAPS/4HANA導入プロジェクト（移行担当）
・データ移行の作業計画、作業管理（移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など）
・教育の計画作成（マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境・手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など）
・システム切替手順の設計（準備作業、稼働判定基準、過渡期運用ルール設計など）
・アプリ運用設計（ヘルプデスク、マスタメンテ、権限メンテ、障害対応などの体制、手順、ツールの設計設計。各アプリチームとのすり合わせ）
・月締めスケジュールの設計と各チームの調整
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託