Conema

大手Sierでの各海外拠点向け2次サポート業務、運用業務


~ 500,000 / 月額

140H-180H

業務委託/新川(八丁堀) / 新川(八丁堀)

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募集概要·背景

■通常業務 ・日次・週次・月次業務対応 例:日次...端末系アンチウィルスソフト(ウィルスバスター)スキャン状況確認 週次... サーバ稼働状況確認、報告 月次... 各種棚卸(未使用ドメインアカウント抽出、削除/未使用VPNアカウント抽出・削除) 随時... ユーザアカウント追加・削除業務 ※全てマニュアル有り ■サポート支援業務 例:別チーム(海外サポートチーム)からのエスカレーション受付/回答    ベンダ への問い合せ ■トラブル/調査対応 例:アカウント不正ロック対応(ログ抽出・確認、ベンダーエスカレーション) ■ドキュメント作成 例:運用手順書作成・改廃

求める人物像

・報連相がしっかり出来、コミュニケーションスキルが高い方 ・NW,サーバ、PCサポートのいずれかの運用経験(3年以上)がある方 ・ITエンジニア歴3年以上

株式会社ACWEB

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