BPO事業における積算業務・見積り対応のサポート
その他オフィスワーク
~ 400,000 / 月額
140H-180H
業務委託/新橋/御成門 / 新橋/御成門
募集概要·背景
大手ネット金融グループ会社のBPO事業部にて、顧客プロパーの元で以下の業務を担当していただきます。
≪案件の引き合いを受け、コスト積算、概算見積書の作成まで≫
プロジェクトのフロント部分について、お客様に早急にレスポンスする必要があるためサポートいただける方を募集いたします。
<主な対応業務>
・お客様からの業務内容ヒアリング
・業務フロー作成
・業務提案書作成(お客様に納得いただける資料作り)
・コスト積算し、見積書を営業担当に提出
※業務設計については、現時点ではお客様のスキームをそのまま使用することが多いです。
<チーム内で対応している業務>
今回の要件からは除外しておりますが、後々教育の上で対応できるようになることを期待いたします。
・新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定)
・各種調査、分析、改善策立案、報告書・提案書作成支援
・社内調整:案件獲得をしてくる営業や、受託後運用責任者となるPMなどと、交渉・調整
求める人物像
・積算業務、見積もり業務のご経験(もしくはBPO業務の経験)
・業務フロー図の作成経験
・顧客への報告資料が作成できる方(PowerPoint、Excel)
・コミュニケーション能力が相応にある方
・長期での参画が可能(最低でも2年)
求めるスキル
Excel, PowerPoint