【リモート・クラウド】プライベートクラウド環境技術QA対応案件
ネットワークエンジニア
800,000 ~ 900,000 / 月額
140H-180H
業務委託/豊洲 / 豊洲
募集概要·背景
・利用者からの技術QAに対する回答作成を行う。
また作成された回答に対するレビューを行う。
※回答作成者とレビュー者は別担当
・利用者からのQA内容について、検証環境での再現性等の確認を行う。
・利用者へ公開しているマニュアル、FAQ、ポータルサイト等の改修を行う。
・QA内容の傾向分析を行い、問い合わせ工数削減の検討を行う。
求める人物像
・利用者からの問い合わせ内容を正確に読み取り、適切な回答作成ができること。
・仮想基盤、OS、ネットワーク、ストレージ、
パブリッククラウドなどの知見があること。
・コミュニケーションを適切にとれること。