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株式会社Arkanoids

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在宅併用:NW,deploy/Cisco製品テクニカルサポート業務

ネットワークエンジニア

850,000 ~ 950,000 / 月額

業務委託/つくば

▍通勤面:リモート併用環境! ▍インボイス未登録の方OKです! 下記エンタープライズカスタマーネットワークに導入されている シスコネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務をお任せします。 (ルーター、ネットワークスイッチ、UCSサーバー  コールマネージャー、音声ゲートウェイ、ファイアウォール、VP、AAA、ワイヤレスアクセスポイント 等) ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート(ルーター、ネットワークスイッチ、 ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど) ・トラブルシューティング ・環境設定 ・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価 ・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成 ・顧客サポート(文書および会話) ・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化 ・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース ◎対象装置◎ Cisco製品全般 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ NW全般をお任せしたいPJは複数ありますので ご希望のご条件、内容をお聞かせください! 相談のみのご応募も歓迎です!