通信会社向けシステム運用及び業務改善
PMO
450,000 ~ 500,000 / 月額
140H-180H
業務委託/溜池山王 / 溜池山王
募集概要·背景
・システム導入済の顧客からの仕様問合せ対応
・商用障害発生時の解析、対応内容決定、スケジュール管理
・障害管理、傾向分析、改善活動
→傾向分析についてはBIツールも利用。
・メンテナンス・システム仕様変更等について社内営業部門および顧客への周知・説明
・上記を円滑に実施するための関連部門との情報共有、資料作成、業務改善提案
※顧客・関連部署含め、対面/メール/電話等で実施
求める人物像
・設計などの上流経験 2~3年以上(※言語不問)
・ヒューマンスキルの高い方
・運用保守経験、BIツール使用歴があればなおさら可。