Conema

【フルリモート】自社アプリのカスタマーサポート

バックオフィス

時給 1,100〜1,500円

週2〜5人日(16〜40時間)

業務委託/リモート(在宅)

平日夜の稼働も可

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※提供エージェント:エニィクルー株式会社

募集概要·背景

自社サービスのカスタマーサポートの人員補充のため、募集いたします。

業務内容

■業務内容 自社サービスのカスタマーサポートをお願い致します。 <具体的には> ・マニュアルをもとにしたカスタマーサポート  ーユーザーからの問い合わせ対応  ー既存マニュアルやテンプレートの更新  ・定例MTG(30分/日)※原則平日10時〜19時の間 ・その他都度ご相談の上ご依頼 ■使用ツール ・Slack ・Gmail ・Googleツール(カレンダー、スプレッドシート等)

求める人物像

■応募条件 ・メールや電話でのカスタマーサポート経験 ・toCエンドユーザー対応の経験(飲食店、電話オペレーター、受付など)

求めるスキル

カスタマーサポート, カスタマーサクセス

その他の条件·環境

■条件 ・開始:即日〜 ・期間:初回2〜4週間 ※双方良ければ継続依頼 ・勤務時間帯:9:00〜21:00 ・稼働:週5日・1日3時間〜      ※1日30分の定例ミーティングの参加     ※引き継ぎ期間やタスク量に合わせて、4時間以上確保できる方に優先でご依頼 ・場所:フルリモート もしくは 西新宿オフィス(最寄り:西新宿五丁目駅/西新宿駅) ・単価:1,120円~1,500円(税込)/時給 ※経験に応じて決定

募集期間

2024年11月30日まで

株式会社キャンバス

条件が似ている案件

40~50代向け転職活動のパーソナルトレーナー

バックオフィス

時給 2,000〜4,000円

週1〜3人日(8〜24時間)

業務委託/リモート(在宅)

●ミッション 「世界に100億の志を」 ●資金調達状況、やっていること 45歳からの実践型キャリアスクール「ライフシフトラボ」を展開するHRスタートアップです。2023年7月には、ニッセイ・キャピタル、ココナラスキルパートナーズ、みずほキャピタル等から、プレシリーズAで2億円の資金調達を行いました。 人生後半も活躍し続けたい40代・50代のためのキャリアのパーソナルトレーニングを運用しております。複業コース・転職コースを開講しています。 どちらのコースも、人材マーケットに精通するトレーナーが、受講生のキャリアプランニングから強みの棚卸し、複業デビューや転職の成功を目指した具体的なアクション支援までをマンツーマンで伴走する短期集中プログラムです。 ●なぜやるのか 80歳まで働くことが当たり前になると言われる人生100年時代においては、40代・50代でもキャリアはまだ折り返し地点にすぎません。一方で、パーソル総合研究所の調査によると「自分のキャリアの終わり」を意識する人が多数派になるのも45歳頃であり、40代以降、成長実感は年齢とともに減少していきます。 一部の企業では、ミドルシニア社員の適材配置ができず、定年前の早期退職を募集したり、役職定年でモチベーションが下がったいわゆる「働かないおじさん」を生み出しています。 弊社代表の都築は、ライフシフトラボを開講した当時、28歳でした。多くのミドルシニア層が「45を過ぎたら、とたんに転職求人がない」「子どもや住宅ローンのことを考えると、まして起業のリスクはとれない」と感じている事実を知り 「まったく馴染みのない話でした。不謹慎な表現になってしまいますが、新鮮にすら感じた」と語っています。その衝撃が「ミドルシニア人材のキャリア構築力を高める支援をしたい」という強い意志となり、弊社立ち上げに至っています。

株式会社ライフシフトラボ

"女性特化"Webスクール運営スタートアップ 人事戦略・評価制度構築

バックオフィス

時給 3,000〜6,000円

週数時間〜1人日(週数時間〜8時間)

業務委託/リモート(在宅)

“ひと”を起点に、日本の未来を拓く、を理念に、生成AIコンサルやAi・DX人材の育成事業を行うスタートアップ企業です。Webデザイン、動画制作、マーケティングなど様々なスキル習得ができる、急成長中マンツーマンWeb スクールの運営を行い、多くの人材の、理想の働き方をサポートしております。 4名の少数精鋭で構成された部署ですが、5年目100億を見据えた際に【幹部レイヤー不足】というのが深刻な課題となっています。 そこで現在は、「当事者意識を持って会社や組織で成果を上げていきたい」といった"熱い想い" を持っております。 現在、更なる事業成長を見据えたボリュームアップを図っており、集客拡大に伴い、顧客も多様になると想定しております。会社として、採用に強い会社にするという目標があり、戦略人事を通じて、新卒や中途の採用強化をしていきたいと考えております。 また、現在の評価制度や社内制度の整備〜浸透までを行いたいと考えている為、人事戦略・評価制度の整備などを行っていただける方を募集いたします。 ■ご応募にあたり■(必須) ・必須、歓迎要件について、具体的なご経験を補足コメントでご提示ください。

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)

"女性特化"Webスクール運営スタートアップ 面接業務

バックオフィス

時給 1,500〜3,500円

週2〜3人日(16〜24時間)

業務委託/リモート(在宅)

“ひと”を起点に、日本の未来を拓く、を理念に、生成AIコンサルやAi・DX人材の育成事業を行うスタートアップ企業です。Webデザイン、動画制作、マーケティングなど様々なスキル習得ができる、急成長中マンツーマンWeb スクールの運営を行い、多くの人材の、理想の働き方をサポートしております。 4名の少数精鋭で構成された部署ですが、5年目100億を見据えた際に【幹部レイヤー不足】というのが深刻な課題となっています。 そこで現在は、「当事者意識を持って会社や組織で成果を上げていきたい」といった"熱い想い" を持っております。 現在、更なる事業成長を見据えたボリュームアップを図っており、集客拡大に伴い、顧客も多様になると想定しております。会社として、採用に強い会社にするという目標があり、戦略人事を通じて、新卒や中途の採用強化をしていきたいと考えております。 現在、全体で月500件以上の応募があり、それに伴い、面接業務が圧迫しております。 その為、面接業務を担当していただける方を募集いたします。 ■ご応募にあたり■(必須) ・必須、歓迎要件について、具体的なご経験を補足コメントでご提示ください。

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)

組織内ナレッジの動画共有サービス展開スタートアップ CFO

バックオフィス

時給 4,000〜7,000円

週1〜2人日(8〜16時間)

業務委託/リモート(在宅)

組織内の”ナレッジ”を動画にして蓄積、循環させる動画ナレッジコラボレーションクラウドサービスを開発しているスタートアップです。 社内教育DXサービスに特化し、お客さま向けに、言わば「社内YouTube環境」をSaaSでご提供することで、組織内で必要な知識やスキル、ルール、想い、人や組織を理解するための幅広いナレッジを動画で共有し合い、組織の生産性を高めることを、ご支援しています。 サービス特徴: ・動画が簡単にどんどん作成できる ・組織内で活用されるための機能が多数搭載(公開限定、テスト/アンケート、レコメンド等) ・活用を促すデータやノウハウが提供される ・シンプルで使い易いUI ・導入費用は1コイン/人 大手広告代理店など有名企業での導入実績も複数あり、今回、事業の拡大に向けて、初の資金調達(1〜1.5億円程度)を実施する予定のため、そこをリードいただけるCFOロールをお任せできる方を募集したいと思います。 ■ご応募(興味あり)にあたり■ 【必須1】プロフィール(社歴、業務ご経験)詳細をご記載ください。 【必須2】必須要件について、該当するご経験をコメントいただければと思います。 ※クライアントへの最適な提案をするために、上記の記載がない方には大変恐縮ですがご返信できない場合があります。ご協力、宜しくお願いいたします。

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)

日本発のデカコーン(NASDAQ上場)を目指すスタートアップ CFO(海外調達)

バックオフィス

時給 5,000〜10,000円

週1〜2人日(8〜16時間)

業務委託/リモート(在宅)

SEX-Tech領域において、オンラインポルノのAIインフラとなるLLM(大規模言語モデル)の開発を手掛け、日本初のデカコーン企業、日本初のアダルト事業展開企業でのNASDAQ上場を目指すスタートアップです。 (想定する海外市場では、アダルト領域でも上場が可能) 真面目に、「エロく正しくある社会の実現」を目指し、AI技術で安全かつ健全な性産業の発展を⽬指し、科学者や研究機関と連携して⼈類の幸せを追求します。 幸福度を高めるために、三大欲求である性欲にフォーカスし、既存のプレイヤーが対応できない、オンラインポルノのAIのインフラ(エロLLM)を開発・提供します。 展開事業: ・AIチャットサービス事業 ・ボイスプラットフォーム事業 現在のフェーズは、AIの検証が完了し、プロダクト開発フェーズへ移行しています。(エンジェルラウンドで、約5,000万円程度のエンジェルラウンド完了済み) 今後、プロダクト開発に移行するためプレシードでの資金調達をリードいただける、海外市場にも詳しいCFO候補を募集します。 ◼︎ご応募にあたり◼︎ ①プロフィール詳細をご記載ください。 ②下記について、該当する番号をお知らせください。 (副業からの採用について) 数ヶ月〜半年程度の副業期間を経て、双方のマッチ度を見極めつつ半年〜1年程度を目安に、転職をご検討いただける方から優先的に採用させていただく案件です。 ご応募時に、下記の転職意向につていもお知らせください。 --------------------- ① 今のところ転職の可能性「無し」 ② 内容・条件により転職の可能性「ややあり」(1年以上先) ③ 内容・条件により転職の可能性「あり」(半年から1年以内程度) ④ 転職を「積極的に検討中」(半年以内)

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)