Conema

顧客業務システム向けのインフラ運用・維持・管理業務、顧客対応 24h365dのセンターが別であり、そちらからのエスカレーションを受ける形 ※安定基盤につき、アラートは少数 元請独自クラウドのLinuxサーバの運用 (Mail基盤)が新しく運用開始するため、 そちらをメインで担当いただくことを想定しており、リーダー1名 + メンバー1名の2名体制での参画を希望しています 【担当業務】 ・元請独自クラウドのLinuxサーバの運用 (Mail基盤) ・元請独自クラウドのVMWare仮想基盤の運用 (Web基盤) ・ネットワーク基盤の運用 ・顧客QA対応 ・障害対応 ・月次報告書の作成および顧客説明 ・依頼に基づく軽微な構成変更作業

・メールシステムの知識がある方 ・Linuxの知識がある方 ・コミュニケーションが円滑な方 ・自分から発信できる方 ・サーバ構築や運用保守の経験がある方 → 手順書ベースの運用経験のみの方はマッチしないと思われます。 ・顧客とのやり取りができるかた(メール、電話対応)