完全在宅：ヘルプデスク,SE/カスタマーサポート業務
ヘルプデスク
400,000 ~ 500,000 / 月額
業務委託/日比谷駅
募集概要·背景
▍通勤面：フルリモート環境！
▍インボイス未登録の方OKです！
【想定業務】
・問い合わせ受付およびトラブル解決
(サービスの操作方法や故障など)
・技術的な観点から解決方法等を支援
・顧客への回答、解決方法の提案
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
求める人物像
❖必要スキル・経験❖
・週5日、実務頂ける方
・カスタマーサポートのご経験
・顧客問い合わせ対応のご経験
❖勤務地出社可能な方優遇！❖
※出社頻度はご相談ください！
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❖給与・報酬❖
400,000～500,000円（税込）
あくまでも目安ですのでご相談下さい！
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株式会社Arkanoids
条件が似ている案件
経理/一部リモート/DX推進を支援するプラットフォーム提供企業における経理業務
ヘルプデスク
400,000 ~ 500,000 / 月額
140H-180H
業務委託/白金高輪駅
経理/一部リモート/DX推進を支援するプラットフォーム提供企業における経理業務
ベンチャー企業の経理担当として、幅広く経理・財務領域をご担当頂きます。
新規事業やM&Aにも積極的に取り組んでおり、会社の成長を支える管理部門が増員する運びとなりました。
業務内容は、既存事業を中心とした管理業務に加え、
新規事業やM&Aなどにも積極的に関わっていただくことも将来的に可能です。
また、将来的には当社の経理財務全般を担っていただけることを期待しております。
【具体的な業務内容】
下記業務において、経験業務から入っていただき、領域を幅広くご経験いただきます。
★月次/四半期/年次決算業務 （本社及び子会社）
┗決算業務をメインでお任せする想定です。
・経理財務面での課題の抽出と提案
将来的には下記業務にも関わっていただけることも期待しています。
【将来的に携われる業務】
・監査法人対応
・連結決算業務
・内部統制/JSOX体制の運用及び改善活動
・開示業務（適時、法定）
・税務申告業務 （外部の税理士と協力して作成）
・新規サービス・新規スキーム導入時の支援（会計・税務上の論点整理、計上プロセス・内部統制の検討）
・M＆A等のコーポレートアクションの支援
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
株式会社identity
基本在宅：VBA,Java/業務改善のためのツール開発支援
ヘルプデスク
500,000 ~ 600,000 / 月額
業務委託/初台駅
▍通勤面：基本リモート環境！
▍インボイス未登録の方OKです！
業務改善のためのツール開発支援にて、
VBAの経験者を募集しています！
作業内容は以下の通りです。
◆想定作業◆
・業務改善のためのツール開発
・ヘルプデスク業務の効率化
・利用ユーザーの登録、削除
・アカウントロック解除
・利用組織の４半期点検
・ユーザー登録依頼対応
・問い合わせ等メール対応
・その他付随する作業
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他お任せしたいPJは複数ありますので、
ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
相談のみのご応募も歓迎です！
株式会社Arkanoids
UiPathなど/基本リモート/大手企業のバックオフィス領域のDX
ヘルプデスク
550,000 ~ 650,000 / 月額
140H-180H
業務委託/博多駅
UiPathなど/基本リモート/大手企業のバックオフィス領域のDX
総務/人事/経理など、主にバックオフィス領域の事務業務をRPAで自動化をしていただきます。
リモートベースですが、必要時に博多への出社をお願いします。（交通費・宿泊費負担）
【具体的な業務内容】
・PowerAutomate（Microsoft製品）により、現行業務の一部を自動化
・AsIs業務ヒアリングに同席して当社業務を把握し、DX担当とのやり取りを通じて理解度向上
【現状の課題】
・部門横断的に課題を俯瞰し、ボトルネックを特定した上で対処できる要員の不足
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
株式会社identity
ITコンサル/一部リモート/ITオペレーティングモデルの作成支援
ヘルプデスク
950,000 ~ 1,050,000 / 月額
140H-180H
業務委託/大手町駅or赤坂見附駅or六本木駅
ITコンサル/一部リモート/ITオペレーティングモデルの作成支援
【仕事内容】
企画チームの一員として、エンドクライアントがITILに準拠したITサービスマネジメントを運営していく上で必要になるITオペレーティングモデル構築を支援します。
日本で立て付けたITサービスを日本からグローバルの各拠点や子会社に展開し、運用していく想定です。
具体的な想定業務としては、以下の通りです。
・ITサービスに関するステークホルダ（ビジネスオーナ、サービスオーナ、オペレーションマネージャ、サービスデスク、サービスマネージャなど）の役割の定義や互いの関係性を記載したオペレーティングガイドラインの作成
・各サービスのステークホルダーの氏名や連絡先を記載した組織表作成等の事務作業
・オペレーティングモデル構築後の運用設計
・関係者とのMTG参加
・その他PJに関連する業務
詳細は、面談時にお話しいたします。
[関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託