Conema

ECサービスのクライアント担当マネージャーを募集!

その他

月給 4,000〜4,500円

週4〜5人日(32〜40時間)

業務委託/東京都

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※提供エージェント:エニィクルー株式会社

募集概要·背景

弊社はニッチカテゴリのECプラットフォームを運営している会社でして、ペアルック専門ECやロリータファッション専門ECなどのニッチカテゴリに絞ったECサイトを400EC運営しております。 「ペアルック」や「ゴスロリと検索いただくと弊社サイトが1位に表示されるなど、SEOを中心とした集客で流通総額を拡大していっております。 この先、国内では5,000EC立ち上げ、海外も含めて4万EC立ち上げという形で拡大していく予測であり、グロースの基盤となるCX部門の構築を行なっていただきたく求人を掲載いたしました。

業務内容

自社ECパッケージのクライアントワークを行うCX(カスタマーエクスペリエンス)部門のマネージャーの募集です。 <役職の目的> ・CXメンバーのECが目標に対して順調に推移しているかモニタリングする仕組みを構築し、指示を出す ・メンバーの教育やマネジメント業務全般 ・組織課題の抜本的な課題解決 <具体的な内容> ・SEOに関するMTGの同席 ・クレーム対応 ・シートの更新確認 ・公式LINEでの返信有無 ・現場(CXメンバー)からの質問対応 ・グロースアクション実施率の向上設計〜実施 ・新規案件のアサイン ・面接 ・新メンバーとのkickoff

求める人物像

【必須スキル】 ・クライアントフォロー :重要クライアントのプロダクトが事業として成長するための支援とアドバイスができる ・マネジメント :メンバー約5人ほどのマネジメントおよび教育 ・週3出社 【歓迎スキル】 ・SEO分析・施策立案・実行:プロダクトのSEO状況を分析し、改善策を立案・実行ができる ・組織構築:その時々における組織課題の抜本的な課題解決ができる

その他の条件·環境

週3での出社をお願いしております。(残りはリモート)

募集期間

2025年05月22日まで

株式会社Fulmo

条件が似ている案件

次世代医療の実現を目指すバイオテクノロジースタートアップ CFO(海外調達)

その他

時給 8,000〜10,000円

週2〜3人日(16〜24時間)

業務委託/リモート(在宅)

創業メンバーや経営陣には、東京大学や大阪大学の教授が在籍している、次世代医療の実現を目指すバイオテクノロジースタートアップです。再生医療、遺伝子治療、創薬研究の分野で最先端の技術とイノベーションを活用し、人々の健康と生活の質の向上に貢献しています。国内外のパートナーと連携してグローバルな展開も視野に入れており、2028年〜2029年を目処に海外でのIPOを目指しております。 今回、開発中の治療薬の臨床第I相試験まで進める為の資金調達となり、現状日本のVC(4社)から合計11億円の調達が済んでおります。次回ラウンドはシリーズC(数十億程度)を想定している為、基本的には海外のベンチャーキャピタル等からの調達を視野に入れており、2026年の資金調達に向けた、海外市場に詳しいCFO候補を募集いたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◼︎ご応募にあたり◼︎ ①プロフィール詳細をご記載ください。 ②下記について、該当する番号をお知らせください。 (副業からの採用について) 数ヶ月〜半年程度の副業期間を経て、双方のマッチ度を見極めつつ半年〜1年程度を目安に、転職をご検討いただける方から優先的に採用させていただく案件です。 ご応募時に、下記の転職意向についてもお知らせください。 --------------------- ① 今のところ転職の可能性「無し」 ② 内容・条件により転職の可能性「ややあり」(1年以上先) ③ 内容・条件により転職の可能性「あり」(半年から1年以内程度) ④ 転職を「積極的に検討中」(半年以内)

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)