Conema

急成長中マッチングアプリ運営企業にて、CX戦略をリードする責任者募集

企画・事業開発

時給 4,500〜6,000円

週3〜5人日(24〜40時間)

業務委託/リモート(在宅)

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※提供エージェント:エニィクルー株式会社

募集概要·背景

急成長中のマッチングアプリをはじめ、複数の新規事業を運営するスタートアップ企業で業容拡大につき、CX戦略をリードする責任者を担っていただける方を募集します。

業務内容

■ ミッション 急成長するマッチングプラットフォームにおいて、単なるカスタマーサポートではなく、カスタマーの声を活かしたプロダクト改善・業務最適化を推進するポジションです。 顧客のインサイトを深く理解し、AIやデータを活用した新たなCX戦略を企画・実行することで、サービスのさらなる進化を牽引していただきます。 ■ 業務内容 ・ユーザーのフィードバックを収集し、プロダクト・サービスの改善に活かすためのデータ分析 ・顧客の課題を構造的に把握し、改善策やソリューションの提案 ・業務効率化の企画・推進(AIDX活用、プロセス改善など) ・顧客からの声をもとに、新機能やサービスの要件定義をプロダクトチームにフィードバック ・チーム内外の関係者と協力しながら、改善策を実行し、カスタマーエクスペリエンスの向上を図る ■ 仕事の魅力 【プロダクトを進化させるポジション】 ユーザーの声を分析し、プロダクト改善やサービスの最適化につなげる役割を担います。業務効率化の提案や、AIを活用した業務自動化にも関与可能。 【成長フェーズの事業に関われる】 CAGR146%の急成長を遂げる時期に、組織・業務のあり方を最適化するダイナミックな経験ができます。また、新規事業も複数個立ち上げているため0→1/1→10/10→100を含めたすべての経験が積めます。 【裁量の大きな環境で、戦略的に動ける】 経営陣やプロダクト責任者と直接連携しながら、ユーザー体験の向上にコミット。 常に自身のアイデアをサービス改善につなげる機会があります。

求める人物像

■ 必須スキル ・少人数の体制で、サービス責任者としてtoCサービス(アプリ尚可)をリードしてきた経験 ・CS部門の立ち上げおよび責任者の経験がある方 ・定量定性、多面的な情報を取得して、課題を構造的に把握し、解決策提案されてきた経験 ・変化の激しい環境でも柔軟な対応を取り、主体的に取り組まれてきた経験 ・チームや関係者と円滑にコミュニケーションを取り、調整役を担ってきた経験 ■ 歓迎スキル ・ご自身で起業及びサービス立ち上げに関わられた方 ・将来、起業及び自身でサービスを立ち上げたいと考えている方 ・顧客体験(Customer Experience:CX)を向上させるための施策立案や実行のご経験 ・業務プロセスの見直しや、チーム全体の生産性を高めるための改善プロジェクトへの参画経験 ・AIやデータ活用への理解、または業務の自動化・効率化に対する興味・ご経験 ■ 求める人物像 ・ただ対応するだけでなく、仕組みを変え、価値を生み出したい人 ・スピード感のある環境で、主体的に挑戦したい人 ・ユーザーの声をサービスの成長につなげたい人

求めるスキル

新規事業開発, 事業企画, マーケティング戦略, カスタマーサクセス, 立ち上げ

その他の条件·環境

-出社について 週2以上を目安に出社ができるかた(都内、五反田) -補足 若手活躍中の職場になります

募集期間

2025年05月31日まで

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)

条件が似ている案件

生成AIを軸にSaaSを展開するスタートアップ プロダクトマネージャー​​

企画・事業開発

時給 5,000〜8,000円

週1〜3人日(8〜24時間)

業務委託/リモート(在宅)

最先端技術を活用し、世界の歴史に刻まれる挑戦を目指すグローバルスタートアップです。 直近で、複数の有力VC、有名上場企業創業者からも無事資金調達を成功させており、AIの第一人者である東大の松尾教授が技術顧問であり、東大出身の代表が創業しています。 生成AI系全般(画像、自然言語処理等)の開発力をコアとして、主に不動産建設領域ソフトウェア・ハードウェアの開発を手掛けています。 今後、中長期での正社員での参画を視野に入れて、プロダクトマネージャーを募集いたします。 <展開事業> 1.SaaS事業 先端技術を活用したプロダクトをグローバルに展開中 生成AIや画像認識AI、VR・AR、ブロックチェーンなどの先端技術を活用したSaaSを不動産・建設領域の企業を中心として提供 2.システムインテグレーション事業 クライアントの課題を踏まえて、SaaSの開発やこれまでの幅広い業界の上場企業を中心とした多数の支援実績のノウハウによって、先端技術を活用した最適なソリューションを提供 ◼︎ご応募にあたり◼︎ 【必須1】プロフィール(社歴、業務ご経験)詳細をご記載ください。 【必須2】候補者の方のバックグラウンドについても選考の参考にさせていただいておりますので、メッセージ欄より、大学・学部・専攻内容も記載してご応募をお願いいたします。 【必須3】下記、「副業からの採用」について、該当する番号をお知らせください。 「副業からの採用」について: 数ヶ月〜半年程度の副業期間を経て、双方のマッチ度を見極めつつ半年〜1年程度を目安に、転職をご検討いただける方から優先的に採用させていただく案件です。 ご応募時に、下記の転職意向につていもお知らせください。 --------------------- ① 今のところ転職の可能性「無し」 ② 内容・条件により転職の可能性「ややあり」(1年以上先) ③ 内容・条件により転職の可能性「あり」(半年から1年以内程度) ④ 転職を「積極的に検討中」(半年以内) --------------------- ※これらの記載がない場合、Anycrewよりクライアントへの最適なご提案を実施する観点から、大変恐縮ですがご返信できないことがありますので、ご協力をお願いいたします。

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)

生成AIを軸にSaaSを展開するスタートアップ 事業開発マネージャー

企画・事業開発

時給 5,000〜8,000円

週1〜3人日(8〜24時間)

業務委託/リモート(在宅)

最先端技術を活用し、世界の歴史に刻まれる挑戦を目指すグローバルスタートアップです。 直近で、複数の有力VC、有名上場企業創業者からも無事資金調達を成功させており、AIの第一人者である東大の松尾教授が技術顧問であり、東大出身の代表が創業しています。 生成AI系全般(画像、自然言語処理等)の開発力をコアとして、主に不動産建設領域ソフトウェア・ハードウェアの開発を手掛けています。 今後、中長期での正社員での参画を視野に入れて、クライアント(候補含む)と共に今後の新規ソリューションを開発いただく業務を担っていただく事業開発・BizDev部門統括マネージャーを募集いたします。 <展開事業> 1.SaaS事業 先端技術を活用したプロダクトをグローバルに展開中 生成AIや画像認識AI、VR・AR、ブロックチェーンなどの先端技術を活用したSaaSを不動産・建設領域の企業を中心として提供 2.システムインテグレーション事業 クライアントの課題を踏まえて、SaaSの開発やこれまでの幅広い業界の上場企業を中心とした多数の支援実績のノウハウによって、先端技術を活用した最適なソリューションを提供 ◼︎ご応募にあたり◼︎ 【必須1】プロフィール(社歴、業務ご経験)詳細をご記載ください。 【必須2】候補者の方のバックグラウンドについても選考の参考にさせていただいておりますので、メッセージ欄より、大学・学部・専攻内容も記載してご応募をお願いいたします。 【必須3】下記、「副業からの採用」について、該当する番号をお知らせください。 「副業からの採用」について: 数ヶ月〜半年程度の副業期間を経て、双方のマッチ度を見極めつつ半年〜1年程度を目安に、転職をご検討いただける方から優先的に採用させていただく案件です。 ご応募時に、下記の転職意向につていもお知らせください。 --------------------- ① 今のところ転職の可能性「無し」 ② 内容・条件により転職の可能性「ややあり」(1年以上先) ③ 内容・条件により転職の可能性「あり」(半年から1年以内程度) ④ 転職を「積極的に検討中」(半年以内) --------------------- ※これらの記載がない場合、Anycrewよりクライアントへの最適なご提案を実施する観点から、大変恐縮ですがご返信できないことがありますので、ご協力をお願いいたします。

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)

【札幌市内限定】学歴・経歴不問!勤勉実直な清掃事業の立ち上げパートナーを募集

企画・事業開発

成果報酬 50,000〜400,000円

週5人日(40時間)

業務委託/北海道

■ 募集背景 ご覧いただきありがとうございます。 私は現在、札幌・東京・ベトナムを拠点に複数の事業を展開している起業家です。 今、インバウンドの回復と民泊市場の成長により、**VACATION RENTAL(バケーションレンタル)**における清掃ニーズが急増しています。そこでこのタイミングを活かし、札幌市を起点とした清掃事業を立ち上げます。 事業化にあたり、まずは共に事業を育ててくれる立ち上げパートナーを募集します。 最初は【業務委託・成果報酬型】でのスタートですが、貢献度に応じて正社員や役員としての登用も検討いたします。 ■ 募集形態 ├ 業務委託契約(成果報酬制) ├ 初期フェーズは報酬原資がないため、売上に応じた成果報酬でのスタートとなります。  ※報酬は売上または利益の確保・資金調達後に支給スタート(応相談) └ 将来的には、以下の登用を検討します:  ・正社員  ・役員(取締役など) ■ 事業内容 民泊を中心とした宿泊施設の清掃代行サービスを立ち上げます。 札幌市内に複数ある既存の民泊施設を中心に、徐々に拡大を目指します。 担当していただく業務例: ・清掃オペレーションの構築(清掃員の割当、管理体制づくりなど) ・サービス設計(品質管理、業務マニュアルの作成) ・人材確保・教育(パートや業務委託の清掃員の採用・指導) ・必要に応じて、資金調達、仕組み化、営業支援 ・サイト制作ディレクション(既存の東京拠点サイトを参考) 事業スキームの詳細や社外秘リソースについては面談にてご説明いたします。

SM REI株式会社

マーケティング領域でのデータ利活用支援企業  新規事業開発

企画・事業開発

時給 5,000〜10,000円

週数時間〜2人日(週数時間〜16時間)

業務委託/リモート(在宅)

クライアントは「企業のデータ活用をあるべき形に変えていくこと」をミッションに掲げ、一般的には、 データ分析は専門のベンダーが行い、アプローチ方法は自身あるいはパートナーのマーケティング専門会社が行うことが多い中、データの分析で終わらず、効果的なターゲットへのアプローチ法を考え、実行まで一貫して担うことで「データ分析の会社」ではなく、「データ活用によりクライアントの事業を成長させる」ことにコミットし、多数の顧客企業の意思決定のご支援をしています。 今回、クライアントの経営課題や事業課題に対しコンサルティング業務を行う 新規事業での募集となります。募集する新規事業開発ポジションは、ブレイクスルーとして、マーケティングの思想や管理のフレームワークの再構築、それらを踏まえた検討プロセス、ひいては新サービスや新規事業の検討といった幅広い論点への対応が必要であるという思いがあり、我々としても対応可能な領域を拡大し、さらなるクライアント貢献につながるための活動を実現するため、新規事業部署において積極的に人材を募集しております。 【クライアント例】 クライアント:ヘルステック企業(スタートアップ) クライアント事業内容:社員のストレス値を数値化するデバイスの開発 提案内容:休憩スペースを設け、ストレス値が高い社員へ通知し、休憩を促す等 →クライアントのサービスを、マーケティング的な視点から、売上向上につながるコンサルティングをしております。 ============================ ■ご応募にあたり■(必須) 必須要件について、具体的なご経験を補足コメントでご提示ください。 ※補足コメントが無い場合やプロフィール詳細が不明な場合を含め、全ての方にご返信ができない場合があります。

企業名非公開(エニィクルーによる仲介)