<顧客折衝/プログラミング知識(Pythonなど)>カスタマーサクセス業務支援(10797)
業務系エンジニア
850,000 ~ 950,000 / 月額
業務委託/中央区内 / 中央区 ※リモート併用(週1日出社)
■カスタマーサクセス業務
○物流業界向け配車管理サービスを展開している企業にて、カスタマーサクセスエンジニアとして参画
<業務内容>
・アルゴリズムを利用した配車計画シュミレーション業務
・シュミレーション要件整理、実行のための顧客コミュニケーション
・データ分析の前処理としてデータフォーマットやテキストの整形
・データ分析プログラム実行,アルゴリズムのパラメータ調整
・データ分析の結果集計(SQL集計、レポートまとめ)
・シュミレーションBPO業務
・日々の配車計算業務を代行している顧客の業務(1日1~2時間程度)
・顧客オンボード支援
・システムの導入に必要な情報収集、データの整理
・GoogleAppScriptなどを使った運用改善支援
<環境>
・言語/フレームワーク:TypeScript, JavaScript, Vue.js, Nuxt, React (Ruby / Ruby on Rails)
・バージョン管理:Git/GitHub
・CI:CircleCI, Jenkins
・コミュニケーション:Slack, Notion