サービス導入支援
カスタマーサポート
~ 400,000 / 月額
140-180h
業務委託/西新宿 / 西新宿
募集概要·背景
・導入されているお客様への活用支援・運用サポートの推進業務
・サービスの各利用率(ヘルススコア)の設定やモニタリング業務
※管理画面ログイン頻度や、検索利用回数、遷移率・回遊率・離脱率などの集計
・ユーザーのコミュニケーション促進を目的としたウェビナーの企画サポート業務
求める人物像
・BtoBのカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験がある方(年数問わない)
・ECサイトの運用に携わったことがある方(ECの知見でも可能)
求めるスキル
ASP